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Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung

Beim CHECK24 Hotel-Vergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Mit unseren Partnern schaffen wir einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
 
Hinter diesem Produkt steht ein starkes, ständig wachsendes Team. Seit Eröffnung des Standorts in Münster im Jahre 2014, arbeiten unser Produktmanagement, Softwareentwicklung und unsere Kundenberatung Hand in Hand, um den bestmöglichen Hotelvergleich zu schaffen.
 
Werden auch Sie Teil einer außergewöhnlichen Arbeitsatmosphäre! Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung in Voll- oder Teilzeit am Standort Münster direkt am Stadthafen.

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Lösungsorientierte Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Hotelbuchungen
  • Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenreklamationen
  • Korrespondenz mit Hotelanbietern
  • Bearbeitung komplexer Kundenanfragen per Mail und Telefon
  • Proaktive Optimierung unserer internen Prozesse und Arbeitsabläufe

Was Sie mitbringen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, gerne aus der Hotel- oder Touristikbranche
  • Hohes Qualitätsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung
  • Flexibilität und persönliches Engagement
  • Gute PC und MS Office Kenntnisse
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Eine Flexible Voll- oder Teilzeitstelle (ab 20 Stunden pro Woche)
  • Moderne Beratungsmodelle, wie Chat oder Co-Browsing
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung am beliebten Stadthafen
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

Bereit für CHECK24?

Bewerben Sie sich jetzt!

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
 
Beim CHECK24 Hotel-Vergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Mit unseren Partnern schaffen wir einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
 
Hinter diesem Produkt steht ein starkes, ständig wachsendes Team. Seit Eröffnung des Standorts in Münster im Jahre 2014, arbeiten unser Produktmanagement, Softwareentwicklung und unsere Kundenberatung Hand in Hand, um den bestmöglichen Hotelvergleich zu schaffen.
 
Werden auch Sie Teil einer außergewöhnlichen Arbeitsatmosphäre! Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenberatung in Voll- oder Teilzeit am Standort Münster direkt am Stadthafen.
 

Kontakt
CHECK24 Vergleichsportal Hotel GmbH
Herr Michael Wiggers
Albersloher Weg 10
48155 Münster