Senior Bestandskundenmanager (m/w/d) Krankenversicherungen

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Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere CHECK24 Versicherung-Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals.

Unser Bestandskundenteam ist auf der Suche nach Verstärkung.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen mit und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche? Dann laden wir Dich herzlich ein, Dich als Senior Bestandskundenbetreuer (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH zu bewerben.
 

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Digitale Beratung und Betreuung unserer Bestandskunden (m/w/d) bei allen Fragestellungen
  • Bestandsprüfung aktueller Verträge auf Verbesserungspotential samt aktiver Kundenberatung
  • Prüfung von Versicherungsscheinen und Dokumenten, Bearbeitung von Vertragsänderungen und Bestandsdatenpflege
  • Schnittstellenfunktion zwischen unseren Kunden (m/w/d) und den Versicherungsgesellschaften
  • Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe

Was Du mitbringst

  • Eine abgeschlossene Ausbildung z.B. als Versicherungskauffrau (m/w/d), Versicherungsfachmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen ist wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche
  • Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Eigeninitiative, Offenheit für Neues sowie Zielorientierung
  • Affinität für digitale Prozesse

Was wir Dir bieten

  • Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Attraktives Gehaltspaket: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Bei uns gibt’s kein 08/15, keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum & individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)
  • Umfangreiches Gesundheitspaket: Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (Fußball, Alsterläufe, 
    Rückenfit - im Sommer auch auf der Dachterrasse etc.) teilzunehmen
  • Work-Life-Balance: Bei uns kannst Du neben 28 Tagen Urlaub bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
  • CHECKito-Spirit: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events! Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
  • Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
  • Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche kostenfreies Office Lunch, frisches Obst, kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke und ein Angebot mit verschiedenen Müsli Sorten, sind bei uns selbstverständlich!
  • Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad – dafür bieten wir Dir ein 100% kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing

Hast Du Fragen?

Maike Eckert
Personalreferentin Recruiting

maike.eckert@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
 
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