Starte Deine Karriere bei Deutschlands größtem Vergleichsportal

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht ganz einfach und ist für Dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Deine Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, lädst Du bequem in allen gängigen Formaten hoch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Shopping

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CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. CHECK24 Shopping, der einzige Marktplatz mit integriertem Preisvergleich, bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment. Und wir wachsen weiter in neuen Kategorien - mit Dir.

Wir arbeiten täglich daran, unsere Kunden noch zufriedener zu machen. Wir sind Ansprechpartner für alle Anliegen, Probleme und Wünsche unserer Kunden – egal ob digital oder telefonisch. Wenn Du Teil unserer Mission werden möchtest, suchen wir Dich für den Ausbau unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Shopping bei der CHECK24 Vergleichsportal Elektronik & Haushalt GmbH.
 

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Betreuung unserer Kund*innen am Telefon oder per E-Mail
  • Sicherstellung eines reibungslosen Bestellprozesses, z.B. durch Übermittlung von Bestellung an unsere Partnershops oder Kontrolle von Kundenzahlungen und Erstattungen
  • Direkter Austausch mit unseren Partnern zur Lösung von Kundenwünschen

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann, Einzelhandelskauffrau/-mann oder Ähnliches
  • Seriöses und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Kundengesprächen
  • Erfahren im Umgang mit den MS Office Programmen
  • (Erste) Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert

Was wir Dir bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Steile Lernkurve und ein intensives Onboarding durch Dein Team sowie die schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Kurze Entscheidungswege – Enger Austausch mit Kollegen/-innen und der Geschäftsführung
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad
  • Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“)
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung

Hast Du Fragen?

Sandra Rieger
Personalreferentin Recruiting

Sandra.Rieger@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.