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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Flug (Teil- oder Vollzeit)

  • BHP, 2. OG
  • Halle (Saale)
  • Publiziert: 02.08.2018

Flüge buchen leicht gemacht - mit einer Auswahl von über 700 Airlines können unsere Kunden mit dem CHECK24 Flugvergleich nicht nur günstige Flüge buchen, sondern auch Geld sparen.
Werden Sie Teil unseres Serviceteams und helfen unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner. Dank Ihrer kommunikativen Art werden Sie, nach einer intensiven Trainings- und Einarbeitungszeit, unsere Kundenbindung erhöhen und den Erfolg von CHECK24 mitgestalten.

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Telefonische Beratung und Buchung von Flügen
  • Bearbeitung von eingehenden Onlinebuchungen
  • Bearbeitung von Serviceanfragen per Telefon, Mail und Fax für neue oder bereits gebuchte Vorgänge (z.B. Sitzplatzreservierungen, Sondergepäck)
  • Durchführung von Stornierungen und Umbuchungen von Flügen
  • Kommunikation mit Partnern und Fluggesellschaften

Was Sie mitbringen

  • Sehr hohe Serviceorientierung
  • Kontaktfreude und Teamfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sowie im E-Commerce
  • Call Center Erfahrung oder Berufserfahrung in der Touristik Branche
  • Kenntnisse in den CRS Programmen Amadeus oder Sabre von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

  • Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Ihnen die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein
  • Moderne Beratungsmodelle, wie Chat oder Co-Browsing
  • Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlagen Sie individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickeln sich bei uns zur Führungskraft
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Ihren Karrierepfad
  • JobTicket inkl. Mitnahmeregelung von Familie & Freunden
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
  • Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events

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Lydia Kupke
Recruiterin

Lydia.Kupke@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.