Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Kreuzfahrten

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CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir!
 
Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis.
 
Deine Leidenschaft sind Kreuzfahrten und Du bist Spezialist auf diesem Gebiet? Dann bist Du bei uns genau richtig. Sei von Tag eins an Teil des Teams für unser neues Vergleichsprodukt Kreuzfahrten und stets der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Begleite sie bei der Findung der perfekten Kreuzfahrt und hilf ihnen bei Fragen vor, während oder nach ihrer Reise. Wir bieten das Rundum-Sorglos-Paket, damit es für unsere Kunden stets heißt: "Allzeit gute Fahrt und immer eine handbreit Wasser unter'm Kiel."
 
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Kreuzfahrten bei der CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Kompetente Beratung und Unterstützung unserer Kunden rund um das Thema Kreuzfahrten per Mail und Telefon
  • Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
  • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Tourismusbereich)
  • Affinität zum Bereich Kreuzfahrten mit Kenntnissen bzgl. Reedereien und Kreuzfahrtschiffen
  • Relevante Berufserfahrung in der Kundenberatung
  • Begeisterung am Verkauf, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft, uns auch an Wochenenden, Feiertagen und Randzeiten zu unterstützen

Was wir Dir bieten

  • Persönliches Wachstum: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Feedbackgespräche sowie einem breiten Trainingskatalog.
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven und leistungsorientierten Gehaltspaket inkl. jährlicher Prämien. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und bezuschusstes Jobticket für die Bahn gibt's von uns.
  • Deine Ideen werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich.
  • Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. zwei zusätzlichen Bildschirmen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag.
  • Für Deine Work-Life-Balance: Faire Home-Office-Regelung und flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Modernes Office in direkter Kö-/Rheinnähe, mit umfangreichem Getränkeangebot, einer Müslibar und frischem Obst. Dreimal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen.
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern.

Hast Du Fragen?

Jelena Herling
Recruiter

Jelena.Herling@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
 
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