Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden, Team Versicherung
Gemeinsam Zukunft gestalten – mit CHECK24 als Kundenmanager (m/w/d) für unsere Bestandskunden!
Wir von CHECK24 haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden einen modernen, zukunftsorientierten Weg zur idealen Vorsorgeversicherung zu bieten – einfach, fair und transparent. Unser Anspruch: Jeder Mensch soll die optimale Absicherung für seine Zukunft finden – mit unserer Hilfe.
Als Team setzen wir auf digitale Tools, smarte Prozesse und KI-gestützte Services, um eine Beratung zu ermöglichen, die nicht nur professionell und effizient, sondern auch individuell und verständlich ist.
Wenn Du bereits Erfahrungen im Büroumfeld oder im Bereich Versicherung gesammelt hast und Lust auf eine offene, informelle Unternehmenskultur mit echten Entwicklungsmöglichkeiten hast, dann bist Du bei uns genau richtig!
Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Kundenmanager (m/w/d) Bestandskunden in Voll- oder Teilzeit bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH. Gemeinsam helfen wir unseren Kundinnen und Kunden dabei, die richtige Entscheidung für ihre finanzielle Zukunft zu treffen.
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Bedarfsorientierte Online-Beratung: Du berätst und betreust unsere Kunden rund um das Thema private Altersversorgung, Rentenversicherungen, Riester- und Basisrenten.
- Keine Kaltakquise, kein Außendienst: Du kümmerst Dich hauptsächlich um unsere Bestandskunden und prüfst regelmäßige Verbesserungspotenziale bei aktiven Verträgen und berätst Kunden per Videoberatung.
- Erstellung von maßgeschneiderten Konzepten: Wir machen Dich zum Experten (m/w/d) rund um das Thema Rentenversicherung, sodass Du die besten Angebote für unsere Kunden finden kannst.
- Betreuung unserer Kunden über den Vertragsabschluss hinaus: Du hast die beste Absicherung des Kunden im Blick, und das ihr Leben lang.
- Enge Zusammenarbeit: Bei Bedarf stimmst Du Dich mit unseren Versicherungspartnern und Maklerbetreuern im Sinne des Kunden ab.
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen oder Versicherungsfachmann (m/w/d) oder Du kannst mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsbereich nachweisen.
- Erfahrung im Kundenkontakt: Du bringst einschlägige Erfahrungen im Kundenkontakt mit, zum Beispiel im Vertriebsinnendienst.
- Ausgeprägte Service- und Erfolgsorientierung: Unsere Kunden stehen für Dich an erster Stelle, Du hast aber auch den Erfolg der Firma im Blick.
- IT-Affinität: Du fühlst Dich mit der Arbeit an PC und Telefon wohl und bist offen für neue digitale Ansätze (auch KI-gestützt) in der Kundenberatung.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2): Du kannst Dich sowohl mündlich als auch schriftlich klar und professionell ausdrücken
Was CHECK24 Dir bietet
- Das Beste aus zwei Welten: Bei uns bekommst Du die Sicherheit und Stabilität eines etablierten Unternehmens – kombiniert mit dem Drive, der Geschwindigkeit und dem Gestaltungsspielraum eines Startups. Wir denken langfristig und geben Dir gleichzeitig die Chance, Prozesse und Themen aktiv mitzuprägen.
- Modernes Arbeiten mit echtem Zukunftsfokus – AI-first statt oldschool: Du arbeitest bei uns mit modernen Technologien und nutzt Tools wie ChatGPT Enterprise, Claude Code, Cursor.ai und weitere AI-Anwendungen ganz selbstverständlich im Alltag.
- Top-Equipment ab Tag 1: Einen top ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplatz mit leistungsstarkem MacBook, zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbarem Schreibtisch. Weiteres individuelles Equipment wie Noise-Cancelling-Kopfhörer oder ergonomische Maus? Bekommst Du natürlich auch.
- Wachstum, das wirklich möglich ist: Durch unser starkes Wachstum entstehen echte Chancen, schnell Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich wie persönlich weiterzuentwickeln. Dafür stehen Dir individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein breiter Trainingskatalog zur Verfügung.
- Starkes Gesamtpaket: Neben einem attraktiven Gehalt profitierst Du von Gutscheinen für viele CHECK24-Produkte, einer starken Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einer sehr guten Bezuschussung des EGYM Wellpass.
- Food & Drinks gehen aufs Haus: Frühstück (Auswahl an verschiedenen Müslisorten), Lunch, frisches Obst sowie Heiß- und Kaltgetränke stehen Dir die ganze Woche kostenlos zur Verfügung. Kurz gesagt: Du musst Dich um einiges kümmern – aber nicht um Dein Essen im Office.
- Easy & nachhaltig unterwegs: Durch unseren zentralen Standort erreichst Du uns bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad. Dabei profitierst Du von einem komplett kostenfreien Deutschlandticket oder einer Förderung für Dein Firmenfahrradleasing.
- Balance, die zum Arbeitsalltag passt: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir im Office zusammen, freitags kannst Du mobil arbeiten. Dazu kommen 28 Urlaubstage und die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen.
- CHECKito-Spirit / Teamspirit, der nicht aufgesetzt ist: Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und feiern Erfolge auch gemeinsam. Ob beim Lunch, Kickern, After-Work oder bei Team- und Firmenevents: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Umfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode.
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Personalreferent Recruiting
lukas.john@check24.de
https://jobs.check24.de
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