Kundenberater (m/w/d) Karten & Konten

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Unterschiedliche Banken,  unterschiedliche Karten- und Kontenmodelle mit verschiedenen Konditionen - Wir finden die Besten!
 
Um für unsere Kunden bei CHECK24 das richtige Konto und Kartenmodell zu finden ist uns eine individuelle Beratung wichtig. Als Kundenberater (m/w/d) stehst du dabei unseren Kunden im Erstkontakt beratend zur Seite und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dabei steht der Kunde immer an erster Stelle - denn die Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Gut. 
 
Für Dich hat der Servicegedanke auch oberste Priorität und Du möchtest langfristig am Erfolg unseres Kreditkarten &  Girokonten-Vergleichsportals mitarbeiten?
Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Finanzen bei der CHECK24 Vergleichsportal Karten & Konten GmbH.

Zu Ihren Aufgaben zählen

  • Kompetente telefonische Erstberatung unserer Kunden zu allgemeinen Fragen bezüglich unserer Produkte
  • Aktive telefonische Kundenberatung zur Vervollständigung der Antragsunterlagen für die Weiterverarbeitung
  • Professionelle Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen per E-Mail und Chat
  • Unterstützung der Teamleitung bei Sonderaufgaben und dem Büromanagement

Was Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung, z. B. Bankkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) sowie vergleichbare kaufmännische Qualifikationen
  • Kunde ist König: Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenbetreuung
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC und MS-Office Kenntnisse

Was wir Ihnen bieten

  • Modernes Arbeiten: Flexibles Arbeitszeitmodell mit fairer Home-Office Regelung (3 Office +2 Home) und der Möglichkeit, auch bis zu einer Woche im Jahr flexibel aus dem In- und Ausland zu arbeiten
  • Erfahrung und Stabilität: mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
  • Arbeit mit Kundenorientierung: jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
  • Wir bringen Dich voran: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Arbeit
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios und einem bezuschussten MVV-Ticket
  • Food & Drinks: Wir versorgen Dich neben einer kostenlosen Mahlzeit pro Tag (Frühstück oder Lunch) mit frischem Obst aus der Region und an den Getränken darfst Du Dich ebenfalls frei bedienen
  • Checkito-Spirit: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag

Haben Sie Fragen?

Leopold Obermaier
Senior Personalreferent Recruiting

leopold.obermaier@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
 
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