Starte Deine Karriere bei Deutschlands größtem Vergleichsportal

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht ganz einfach und ist für Dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Deine Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, lädst Du bequem in allen gängigen Formaten hoch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Conversation Designer (m/w/d) Chatbot

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Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Hierfür bauen wir einen neuen Bereich auf, in welchem u.a. mithilfe von Künstlicher Intelligenz neuartige Lösungen zur Automatisierung von Kundenprozessen entwickelt werden sollen.

Wenn Du mit uns gemeinsam die Innovationen von Morgen entwickeln willst und gleichzeitig Dein Potential voll ausschöpfen möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig. Egal ob Du Berufseinsteiger bist oder schon Berufserfahrung im E-Commerce mitbringst, wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Conversation Designer (m/w/d) Chatbot bei der CHECK24 GmbH.

Deine Aufgaben: Du bist unsere Stimme bei automatisierter Kundenkommunikation

  • Die Antworten und Dialoge die unsere Kunden bei automatisierter Kommunikation mit uns erleben, entwickelst Du und definierst damit auch unsere Marke mit
  • U.a. entwickelst Du den Charakter unseres Chatbots und stellst sicher, dass die Dialoge natürlich und intuitiv für unsere Kunden sind
  • Du betreust auch Ansprechpartner über CHECK24 hinweg, bei der Definition neuer Feature, so dass auch dezentral entwickelte Dialoge, die auf das Fachwissen unserer einzelnen Produkte und Bereiche zurückgehen, den von Dir gesetzten Standards entsprechen
  • Die Affinität zu IT und Programmierung hast Du und setzt Dialoge auch selbst auf
  • Du verantwortest diese Features bis zu ihrem Release, inklusive Qualitätsmanagement und Testing
  • Mittels agiler Methoden und in enger Zusammenarbeit arbeitest Du mit unseren Data Scientists, der IT und der Geschäftsleitung

Dein Profil: Schnittstelle zwischen Strategie und Technik

  • Hervorragender Studienabschluss (mind. Bachelor), egal ob Wirtschafts-, Sprach- oder Naturwissenschaften
  • Konzeptionelles Denkvermögen gepaart mit einer hohen kommunikativen und sozialen Kompetenz
  • Begeisterung und Leidenschaft für UX und unsere Kunden
  • Spaß an Kommunikation und Koordination von Stakeholdern
  • Vertrautheit mit agiler Arbeitsweise und Hands-on Mentalität, um sich schnell auf neue Anforderungen einzustellen
  • Starke Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch

Deine Benefits: Start-Up Dynamik beim Internetpionier

  • Sicherheit: Als etabliertes Online-Unternehmen bieten wir Dir Stabilität und stellen unbefristet und in Festanstellung ein
  • Persönliches Wachstum: Du gestaltest Prozesse in Deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben und Projekte - dabei werden Deine eigenen Stärken und Interessen gesehen und gefördert
  • Flexibilität: Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“)
  • Extras: Wir stellen ein angenehmes Arbeiten sicher, Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Standort: Unser Büro ist zentral an der Donnersbergerbrücke gelegen - das MVV-Ticket bezuschussen wir natürlich
  • Team-Spirit: Freu dich auf zahlreiche Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern

Hast Du Fragen?

Luisa Thiele
Personalreferentin Recruiting

luisa.thiele@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.