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Bürokaufmann/-frau Customer Service im Bereich DSL- und TV-Geschäft


Mit dem CHECK24 DSL Vergleich bieten wir unseren Kunden topaktuelle Angebote für Internet und Telefon sowie TV von über 260 Anbietern. Anhand einer übersichtlichen Darstellung und allen Kosten auf einen Blick können alle Angebote einfach miteinander verglichen werden.

Werde Teil unseres motivierten Customer Service Teams und biete unseren Kunden den besten Service. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Bürokaufmann/-frau Customer Service im Bereich DSL- und TV-Geschäft für unser Headquarter in München.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Individuelle Beratung unserer Kunden via Telefon und E-Mail zu DSL-/ Breitband-, TV- und Video-on-Demand-Produkten (keine Callcenter Tätigkeit)
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau des wachsenden Kundenstamms im Sinne der CHECK24 Kultur
  • Selbstständige Durchführung von Serviceanrufen (keine Kaltakquise) bei Rückfragen zu Kundendaten, Verträgen, Umbuchungen, etc.
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und unseren externen Vertriebspartnern hinsichtlich Produktinnovationen & Produktverbesserungen

Was Du mitbringst

  • Idealerweise Produkt- und/oder Branchenkenntnisse, aber auch motivierte Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für den Bereich Telekommunikation sind herzlich willkommen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikative Persönlichkeit und Spaß im Umgang mit Kunden und Kollegen
  • Online-Affinität und Interesse für Internet und E-Commerce

Was wir Dir bieten

  • Ein motiviertes Team, mit Spaß an der Arbeit und darüber hinaus
  • Wir arbeiten auf Augenhöhe zusammen, vom Mitarbeiter, zum Teamleiter bis hin zum Chef
  • Die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen einzubringen und CHECK24 mitzugestalten
  • Faires Gehalt und attraktive Benefits
  • Anspruchsvolle, herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben in einem schnell wachsenden, dynamischen Online-Unternehmen mit einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interne sowie externe Schulungen um Dich schnell zum Experten zu machen
  • Diverse CHECK24 Aktivitäten, z.B. Sportveranstaltungen, After-Work-Events, Ausflüge und vieles mehr

Bereit für CHECK24?

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CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal.

Und wir wachsen weiter – mit Dir.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig. Erlebe die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse, flache Hierarchien und steile Entwicklungskurven.
 

Kontakt
CHECK24 Services GmbH
Frau Marina Lambrecht
Erika-Mann-Straße 62
80636 München