Starte Deine Karriere bei Deutschlands größtem Vergleichsportal

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht ganz einfach und ist für Dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Deine Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, lädst Du bequem in allen gängigen Formaten hoch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bürokauffrau (m/w/d) Customer Care

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CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir.
Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig. Erlebe die Dynamik des E-Commerce, agile Prozesse, flache Hierarchien und steile Entwicklungskurven.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Bürokauffrau (m/w/d) Customer Care bei der CHECK24 Factory GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Schriftliche und telefonische Betreuung von Bestandskunden zu den Themen CHECK24 Punkte Programm, Kundenkonto und Gutscheine
  • Betreuung der Telefonzentrale
  • Aktive Mitarbeit beim Aufbau der produktübergreifenden Kundenbetreuung
  • Koordination von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Produktbereichen
  • Erfassung und Pflege von Daten

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Onlineaffinität und Interesse für Internet/E-Commerce
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Lösungsorientiertes und eigenständiges Arbeiten

Was wir Dir bieten

  • Modernes Arbeiten: Flexibles Arbeitszeitmodell mit fairer Home-Office Regelung (3 Office +2 Home pro Woche)
  • Erfahrung und Stabilität: mehr als 15 Jahre haben wir Erfolge und Misserfolge gesammelt, die unsere gruppenweit über 1.000 CHECKitos teilen
  • Arbeit mit Kundenorientierung: jeder Bereich bei CHECK24 agiert weitgehend unabhängig und bedingungslos an seinen Kunden orientiert. Das bedeutet Fokus und Arbeitsweise wie in einem Start Up mit kleinen Teams und ohne überflüssige Abstimmung – auf Konzernprojekte verzichten wir
  • Umfeld, das Offenheit und Lernbereitschaft fordert und fördert: Du übernimmst von Anfang an Verantwortung in Deinem Team. Wenn Deine Ideen unsere Produkte besser machen, übernehmen wir sie. Du kennst ein Tool, das uns als Team besser macht? Wir führen es gemeinsam mit Dir ein
  • Wir bringen Dich voran: Deine Führungskraft verantwortet gemeinsam mit Dir Deine persönliche Weiterentwicklung in der täglichen Arbeit. Dazu bieten wir Dir eine große Auswahl in unserem Trainingskatalog. 
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung bis hin zu Sonderkonditionen in Fitness-Studios und einem bezuschussten MVV-Ticket
  • Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Freundliches und buntes Büro mit vielen Pflanzen. Unser umfangreiches Getränkeangebot und frisches Obst sorgen für Energie. Einmal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
  • Checkito-Spirit: Wir wissen, dass nur exzellente Teams exzellente Online-Produkte entwickeln. Deshalb gehören Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern zum Arbeitsalltag

Hast Du Fragen?

Luisa Thiele
Personalreferentin Recruiting

Luisa.Thiele@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.