Starte Deine Karriere bei Deutschlands größtem Vergleichsportal

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht ganz einfach und ist für Dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Deine Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, lädst Du bequem in allen gängigen Formaten hoch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Produktexperte (m/w/d) Kundenservice Reifen / Kompletträder

scheme imagescheme image

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Der Vergleich von Kompletträdern innerhalb unserer Shopping Welt gehört zu unseren jüngsten Vergleichen, der erst dieses Jahr gelauncht wurde.

Deine Interessen liegen im Automobilbereich und Du möchtest mit Deinem Fachwissen und Deiner Serviceorientierung für echte Kundenzufriedenheit sorgen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Für den Auf- und Ausbau unseres Marktplatzes für Kompletträder suchen wir am Standort München einen motivierten Produktexperte (m/w/d) im Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Autoteile GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Customer First: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn eine Bestellung nicht ganz rund läuft
  • Operatives Partnermanagement: Du bist ständig in Kontakt mit unseren Partnern und setzt Dich bei Problemen für unsere Kunden ein (z.B. bei Transportschäden, Montageschäden, Fehler in der Datengrundlage, etc.)
  • Wissenstransfer: Mit Deinem Fachwissen im Automobilbereich bist Du in der Lage, Deine Kollegen und Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Kompletträder zu unterstützen und Dein Wissen weiterzugeben
  • Qualitätssicherung: Du arbeitest mit verschiedenen Abteilungen (u.a. Partnermanagement und Produktmanagement) zusammen und sorgst stetig dafür, dass Verbesserungsvorschläge unserer Kunden bei den richtigen Stellen ankommen und umgesetzt werden

Was Du mitbringst

  • Erfahrungen aus der Automobilbranche oder ein hohes Interesse im Bereich Autoreifen - Begriffe wie Einpresstiefe, Lochkreis, ABE oder Zentrierring sind für Dich keine Fremdwörter
  • Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Automobil-Serviceberater/-in, KFZ-Mechaniker/-in bzw. – Mechatroniker/-in oder auch jede andere Ausbildung mit entsprechenden Erfahrungen im Automobilbereich
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Ausgeprägte Kontakt-, Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit
  • Eine hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit runden idealerweise Dein Profil ab

Was wir Dir bieten

  • Erfahrung und Stabilität: Wir sind Marktführer & dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge mit einem attraktiven und leistungsorientierten Gehaltspaket. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und einen Zuschuss zum MVV-Ticket gibt es oben drauf
  • Wir bringen Dich voran: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir zudem mit fachlichen Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Steile Karriere-Chancen: Schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft
  • Work-Life-Balance: Möglichkeit, tageweise remote von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“)
  • Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, flache Hierarchien und Open-Door-Policy zur Geschäftsführung. Außerdem versorgen wir Dich mit einem umfangreichen Getränkeangebot, frischem Obst und Müsli sowie einem kostenlosen Mittagessen pro Woche
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendäre Sommer- und Weihnachtsfeier
  • Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Zentraler Standort an der Donnersbergerbrücke in München

Hast Du Fragen?

Felicitas Wala
Personalreferentin Recruiting

Felicitas.Wala@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.