Starte Deine Karriere bei Deutschlands größtem Vergleichsportal

Wir bevorzugen Online-Bewerbungen - das geht ganz einfach und ist für Dich und uns der schnellste Weg zum Erfolg. Deine Anlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, lädst Du bequem in allen gängigen Formaten hoch.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Customer Care

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Als Deutschlands größtes Vergleichsportal ist es unser Anspruch unseren Kunden immer das beste Vergleichserlebnis zu bieten. Unterstütze uns dabei in unserem Customer Care Team mit 10 - 20 Stunden pro Woche als Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) bei der CHECK24 Factory GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Du übernimmst die schriftliche und telefonische Betreuung von unseren Bestandskunden zu den Themen CHECK24 Punkte Programm, Kundenkonto und Gutscheine
  • Unsere telefonischen Kundenanfragen nimmst Du service- und lösungsorientiert an und bearbeitest diese ggf. eigenständig weiter
  • Du koordinierst Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit Produktbereichen
  • Für die fortlaufende Qualitätssicherung verantwortest du die Erfassung und Pflege von Daten

Was Du mitbringst

  • Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt, Erfahrung im Customer Care oder vergleichbare Berufserfahrung von Vorteil
  • Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Selbstständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sichere Englischkenntnisse wünschenswert

Was wir Dir bieten

  • Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair
  • Flache Hierarchien, Zusammenarbeit auf Augenhöhe, Raum für neue Ideen
  • Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich!
  • Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
  • Flexible Arbeitszeiten zw. 8 und 19 Uhr individuell mit Dir abgestimmt

Haben Sie Fragen?

Marina Lambrecht
Experte Recruiting

Marina.Lambrecht@check24.de
https://jobs.check24.de

Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.